MÉTODOS DE ENVÍO, PLAZOS Y COSTOS
MÉTODOS DE ENVÍO, PLAZOS Y COSTOS
Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora en la que realices tu pedido y la disponibilidad de los artículos.
En el momento de procesar tu pedido te mostraremos los métodos de envío disponibles, el costo y la fecha estimada de entrega.
Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo de lunes a sábado.
ENVÍO A DOMICILIO
- Dependiendo de la ciudad, tu entrega tomará de 1 a 5 días laborables y te costará de USD 2 a USD 8.
El envío será gratuito si tu pedido incluye artículos sin descuento por un importe superior a USD 77.
- Puedes modificar la dirección de entrega en los detalles del pedido en tu cuenta, siempre y cuando el estado del pedido lo permita.
- Recuerda que tendrás que identificarte para poder recibir tu pedido. Si otra persona lo recibirá en tu lugar, necesitará presentar una autorización escrita y una copia de tu documento de identidad.
¿PUEDO CAMBIAR EL MÉTODO DE ENVÍO?
Si la compra ya está finalizada no se puede modificar el método de envío seleccionado.
¿QUÉ OCURRE SI NO HAN PODIDO ENTREGAR MI PEDIDO?
Si has seleccionado un envío a domicilio y estabas ausente en el momento de la entrega, te sugerimos que nos contactes y lo revisaremos con el transportista.
¿PUEDO RECHAZAR LA ENTREGA DE MI PEDIDO?
Sí, siempre y cuando el o los artículos sigan en nuestro almacén. Una vez salida la mercadería de nuestro almacén, ya no puedes retractarte.
¿PUEDE RETRASARSE MI PEDIDO?
En caso de que no podamos entregarte tu pedido en la fecha estimada, te enviaremos un email y podrás ver la nueva fecha de entrega en el detalle de tu pedido.
